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よくある質問

Griefurは無料ですか?

はい。Griefur の基本機能はすべて無料でご利用いただけます。私たちは、すべての飼い主さんが支えを受けられるべきだと考えています。今後、任意で使えるプレミアム機能を追加する可能性があります。

私のストーリーは一般に公開されますか?

匿名でも、ユーザー名を表示してでも投稿できます。ストーリーを非公開にして、自分だけが見られるようにすることもできます。

アカウントを削除するにはどうすればよいですか?

アカウント設定から、いつでもアカウントを削除できます。削除後、すべてのデータは完全に消去されます。

専門的なグリーフケアを提供していますか?

私たちはコミュニティの支えや情報を提供していますが、Griefur は専門的なカウンセリングの代わりにはなりません。専門的な支援が必要な場合は、資格のあるメンタルヘルスの専門家にご相談ください。

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現在、英語、中国語、スペイン語、日本語に対応しています。

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