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- • かかりつけの獣医師、または動物救急
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よくある質問
Griefurは無料ですか?
はい。Griefur の基本機能はすべて無料でご利用いただけます。私たちは、すべての飼い主さんが支えを受けられるべきだと考えています。今後、任意で使えるプレミアム機能を追加する可能性があります。
私のストーリーは一般に公開されますか?
匿名でも、ユーザー名を表示してでも投稿できます。ストーリーを非公開にして、自分だけが見られるようにすることもできます。
アカウントを削除するにはどうすればよいですか?
アカウント設定から、いつでもアカウントを削除できます。削除後、すべてのデータは完全に消去されます。
専門的なグリーフケアを提供していますか?
私たちはコミュニティの支えや情報を提供していますが、Griefur は専門的なカウンセリングの代わりにはなりません。専門的な支援が必要な場合は、資格のあるメンタルヘルスの専門家にご相談ください。
どの言語に対応していますか?
現在、英語、中国語、スペイン語、日本語に対応しています。