Términos de servicio

1. Aceptación de Términos

Bienvenido a Griefur ("nosotros", "nos", "nuestro" o la "Plataforma"). Estos Términos de servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, aplicaciones móviles y servicios (colectivamente, los "Servicios"). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice nuestros Servicios. Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Griefur.

2. Descripción del servicio

Griefur es una plataforma de apoyo al duelo y en memoria de mascotas que ofrece:

• Intercambio de historias de mascotas y apoyo comunitario
• Conocimientos y orientación sobre el cuidado de las mascotas al final de su vida
• Recursos para la curación del duelo y guías diarias.
• Creación y gestión de monumentos conmemorativos de mascotas.
• Suscripciones para miembros con acceso a artículos especializados y créditos mensuales para las funciones disponibles actualmente

3. Elegibilidad

Debe tener al menos 13 años de edad para utilizar nuestros Servicios. Si tiene entre 13 y 18 años (o la mayoría de edad en su jurisdicción), solo podrá utilizar los Servicios con el consentimiento y la supervisión de un padre o tutor legal que acepte estar sujeto a estos Términos.

De conformidad con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA), no recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, eliminaremos esa información de inmediato.

No puede utilizar nuestros Servicios si la ley aplicable le prohíbe hacerlo o si se le ha prohibido previamente el acceso a nuestros Servicios.

4. Cuentas de usuario

Al crear una cuenta, debe proporcionar información precisa, actual y completa. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades que ocurran en su cuenta.

Usted acepta notificarnos inmediatamente sobre cualquier acceso o uso no autorizado de su cuenta. No somos responsables de ninguna pérdida o daño que surja de su falta de protección de las credenciales de su cuenta.

Sólo puedes mantener una cuenta. La creación de varias cuentas puede resultar en la cancelación de todas las cuentas.

5. Contenido del usuario

Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre el contenido que crea y publica en la Plataforma ("Contenido de usuario"). Al publicar Contenido de usuario, usted nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, modificar, distribuir, mostrar y ejecutar su Contenido de usuario en relación con la operación y promoción de los Servicios.

Usted es el único responsable de su Contenido de usuario y de las consecuencias de publicarlo. Usted declara y garantiza que posee o tiene los derechos necesarios para publicar su Contenido de usuario y que no viola ningún derecho de terceros.

El contenido prohibido incluye, entre otros:

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a revisar, editar o eliminar cualquier Contenido de usuario a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso.

6. Política de uso aceptable

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta no:

• Violar cualquier ley o reglamento federal, estatal, local o internacional aplicable.
• Participar en cualquier conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona.
• Usar los Servicios para cualquier propósito comercial no autorizado o para competir con Griefur
• Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de los Servicios o cualquier otro sistema o red.
• Utilice cualquier robot, araña, raspador u otro medio automatizado para acceder a los Servicios.
• Interferir o alterar la integridad o el rendimiento de los Servicios o sistemas relacionados.

5. Protección de la privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Revise nuestra Política de privacidad para comprender cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

7. Derechos de propiedad intelectual

Los Servicios y todo el contenido, características y funcionalidades (excluido el Contenido del usuario) son propiedad de Griefur y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos e internacionales.

El Contenido del usuario sigue siendo propiedad de sus respectivos dueños, sujeto a la licencia que se nos otorga en estos Términos.

Si nos proporciona comentarios, sugerencias o ideas, nos otorga el derecho de utilizar dichos comentarios sin restricción ni compensación para usted.

8. Pagos y Suscripciones

Algunas funciones de nuestros Servicios se ofrecen mediante planes de suscripción mensual. Todas las tarifas están expresadas en dólares estadounidenses salvo que se indique lo contrario.

Al adquirir un plan de suscripción, nos autorizas a cobrar el método de pago seleccionado. Todas las ventas son finales salvo que se indique lo contrario en nuestra Política de reembolso.

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios en cualquier momento. Los cambios de precios no afectarán las suscripciones existentes hasta la renovación.

9. Descargos de responsabilidad

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

No garantizamos que los Servicios serán ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores, ni que se corregirá cualquier defecto.

EL CONTENIDO DE LA PLATAFORMA, INCLUYENDO EL CONTENIDO GENERADO POR IA, TIENE FINES INFORMATIVOS ÚNICAMENTE Y NO CONSTITUYE ASESORAMIENTO VETERINARIO, MÉDICO O DE SALUD MENTAL PROFESIONAL. CONSULTE SIEMPRE A PROFESIONALES CUALIFICADOS PARA TALES CUESTIONES.

10. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, GRIEFUR Y SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, PÉRDIDA DE GANANCIAS, DATOS, USO O VOLUNTAD COMERCIAL.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA USTED POR TODOS LOS RECLAMOS QUE SURJAN DE O RELACIONADOS CON ESTOS TÉRMINOS O LOS SERVICIOS NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE (A) LA CANTIDAD QUE USTED NOS PAGÓ EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL RECLAMO, O (B) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES ($100).

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertos daños, por lo que es posible que algunas de las limitaciones anteriores no se apliquen a usted.

11. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Griefur y sus funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, otorgantes de licencias y proveedores de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, sentencia, indemnización, pérdida, costo, gasto u honorario (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con su violación de estos Términos o su uso de los Servicios.

12. Terminación

Podemos suspender o cancelar su acceso a los Servicios en cualquier momento, con o sin causa y con o sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio.

Tras la terminación, su derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente. Las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación seguirán vigentes, incluidas las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

Tras la cancelación de la cuenta, podemos conservar sus datos según lo exija la ley o para fines comerciales legítimos.

13. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios materiales publicando los nuevos Términos en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Su uso continuado de los Servicios después de cualquier cambio constituye su aceptación de los nuevos Términos. Si no está de acuerdo con los Términos modificados, debe dejar de utilizar los Servicios.

14. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

Cualquier disputa que surja de estos Términos o los Servicios o se relacione con ellos se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la Asociación Estadounidense de Arbitraje, excepto que usted pueda presentar reclamos en un tribunal de reclamos menores si sus reclamos califican.

USTED Y GRIEFUR ACEPTAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SÓLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN NINGÚN PRESUNTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO.

Para los usuarios fuera de los Estados Unidos, usted acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en Delaware, EE. UU., sujeto a las leyes locales de protección al consumidor aplicables que puedan disponer lo contrario.

15. Disposiciones generales

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado por nosotros, constituyen el acuerdo completo entre usted y Griefur con respecto a los Servicios.

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se anulará y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Nuestra incapacidad para hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

No puede ceder ni transferir estos Términos o sus derechos en virtud del presente sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos asignar estos Términos sin restricciones.

16. Información de contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, comuníquese con nosotros: